Ковалевская: операторы могут забрать номер телефона после 90 дней неактивности
Адвокат Яна Ковалевская предупредила россиян о риске потери телефонного номера в случае отсутствия активности или сохранения отрицательного баланса в течение 90 дней, передает информационный портал РИАМО.
По словам эксперта, при соблюдении этих условий оператор имеет право расторгнуть договор, расценивая «молчание» как инициативу самого абонента.
После блокировки номер обычно находится в резерве около двух месяцев, прежде чем его продадут новому клиенту. Помимо этого, юрист порекомендовала незамедлительно обращаться в колл-центр или офис компании для восстановления доступа, если сим-карта перестала работать.
Добиться компенсации за возможные убытки будет крайне сложно: для этого придётся доказать в суде незаконность отключения и прямую вину оператора связи.
«Молчание либо отрицательный баланс в течение 90 дней дают оператору право расторгнуть договор на предоставление услуг связи», — пояснила Ковалевская.
Ранее ИТ-специалист Боярский рассказал про возможность возместить ущерб от действий мошенников. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
Персонально
