Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова совместно с прокуратурой помогла восстановить права школьника из Красноярского края на обучение в 10-м классе. Омбудсмен написала в своём Telegram-канале, что о проблеме подростка из Железногорска узнала из СМИ.
Как выяснилось, выпускнику девятого класса отказали в дальнейшем зачислении из-за технического сбоя при подаче заявления через портал «Госуслуги». Электронная система отклонила заявку из-за задержки передачи данных об аттестате между региональной базой и порталом. Для решения проблемы аппарат омбудсмена совместно с краевым уполномоченным Марком Денисовым отправил запрос в региональную прокуратуру.
После вмешательства надзорных органов администрация школы оперативно связалась с родителями и приняла необходимые документы. В результате проведенных мероприятий подростка успешно зачислили в десятый класс.
Администрация образовательного учреждения связалась с родителями, приняла документы, и подросток зачислен в 10-й класс, — подтвердила Лантратова.